Henvendelse mottatt
Din forespørsel er sendt inn og vil bli analysert av vårt team. Du får svar som bygger på faktiske krav, ikke antagelser.
Takk for din henvendelse. Vi bekrefter mottak, og en rådgiver går gjennom informasjonen din med kritisk blikk før vi svarer.
Dette skjer videre
1
En rådgiver leser gjennom innholdet i henvendelsen din for å identifisere sentrale punkter.
2
Vi kontrollerer fakta og vurderer dokumentasjonen du har sendt inn, slik at svaret vårt er korrekt.
3
Du mottar et skriftlig svar med konkrete anbefalinger eller spørsmål om nødvendig utdypning.
Forventet svartid
Vår gjennomgang starter umiddelbart. Forvent svar innen én virkedag, med mindre saken krever ekstra dokumentanalyse. Du blir varslet dersom behandlingstiden blir lengre enn normalt.
Gå til forsiden
Flere spørsmål om sertifisering eller import?